FSM - Field Service Management

Manajemen Layanan Lapangan - Aplikasi untuk perusahaan Penyedia Layanan yang menyediakan Layanan di lapangan dengan panggilan, yaitu Perbaikan mobil, Plumbing, Saloon panggilan, Tukang Listrik, Layanan taksi, Layanan Pemeliharaan dan Perbaikan.

Aplikasi Manajemen Layanan Lapangan (FSM) dirancang untuk digunakan oleh Teknisi Lapangan/Eksekutif Layanan, dan oleh pelanggan. Ini adalah aplikasi sadar peran yang menyediakan otomatisasi proses kontekstual berdasarkan peran pengguna sebagai Teknisi Lapangan, atau Pelanggan. Field Service mendorong profitabilitas dengan mengotomatiskan proses pengiriman teknisi lapangan ke panggilan servis.

Aplikasi ini akan digunakan oleh Pelanggan dan Eksekutif Layanan saja.

Fitur pelanggan:

- Pelanggan dapat mengajukan permintaan Pekerjaan dan melacak statusnya.

- Pelanggan dapat memilih lokasi fisiknya atau lokasi lain untuk permintaan pekerjaan.

- Pelanggan dapat memeriksa fakturnya untuk pekerjaan yang telah diselesaikan.

Fitur Eksekutif Layanan:

- Tetapkan tarif per jam dan tarif ekspres untuk berbagai layanan.

- Service Executive dapat melihat pekerjaan yang diberikan kepadanya dan mengelola siklus hidupnya.

- Service Executive dapat mengisi log absen berdasarkan jam yang dia habiskan untuk bekerja.

- Eksekutif Layanan dapat melihat fakturnya dan memeriksa penghasilannya.

- Opsi untuk Service Executive untuk mendapatkan tanda tangan pelanggan.

Anda dapat mengunduh aplikasi GRATIS ini dari Google Play store dan menguji menggunakan Server Demo berikut.

Untuk Odoo V12

Tautan Server: http://202.131.126.138:7380

Nama pengguna : admin

Sandi : admin

Langkah:

- Unduh Aplikasi

- Masuk menggunakan kredensial di atas

- Nikmati aplikasinya

- Memberikan umpan balik.

Untuk menyesuaikan dan memberi label putih pada aplikasi seluler ini untuk organisasi Anda, Hubungi kami di contact@serpentcs.com.